Атлант-М. Гонка за лучшим официальным дилером VW продолжается

VWВ апреле проходил ТО у ОД Автотрейд АГ, где:

  • не заменили фильтр салона (при этом взяли и за фильтр и за работу 1200 рублей),
  • заявили, что машина технически исправна и это при том, что компьютер показывал исключительное количество ошибок и т.д. 🙂

На днях обратился к очередному дилеру — Атлант-М

Все приятно, в отличие от прошлых дилеров — смог записаться на 2-ой день (обычно неделя, а то и две!), а может просто кризис? 🙂 Все приветливо, то есть впечатление в целом так и оставалось хорошее

Обращался по поводу сход-развала и пары вопросов по гарантии, сход развал сделали и хорошо, а вот проблемы в работе автомобиля «не заметили»… якобы по компьютеру все хорошо..  политика ОД в России — ничего не делать по гарантии вообще..

Вообщем:

Плюсы

  • Быстрая запись
  • Приятное общение от секретаря до мастера-приемщика
  • Информирование клиента о состоянии дел

Минусы

  • Не решены гарантийные вопросы

Атлант-М пока с твердой четверкой в списке опыта по дилерам, до этого Авто Ганза, Автотрейд АГ, Авто Алеа, Германика

А у вас был опыт с официальными дилерами Volkswagen?

Опыт, Порядочные Фирмы