Опыт общения с интернет магазином HuntWear
Покупка пневматического пистолета Walther CP-99 Sport Nikel
2006 год
автор: Милорд
* Если вы сделали заказ через интернет магазин (по другому не возможно – магазина у них нет) – то не факт, что с вами захотят быстрее связаться и продать товар!
* Для понимания, что же происходит с заказом – обратился через web-форму к менеджерам.. через несколько часов получил ответ – “Сегодня”
* По требованию с моей стороны – курьерская служба отзвонилась и сообщила о времени доставки “после 14”
* в 17-30 приехал курьер
* При осмотре коробки с пистолетом – стало ясно: – Комплектность в норме (коробка, пистолет, инструкция) – Пистолет Walther CP-99 Sport! обращаю внимание что остуствует приставка Nikel
* При просмотре сайта фирмы – выяснилось, что цена на пистолет без приставки Nikel – на 900 рублей ниже
* Курьер после связи с руководством заявил о возможности доставки того самого Nikel на следующий день
* Наступил следующий день… тишина
* Обращаюсь по телефонам – на фирму
* Говорят о необходимости подождать 30 минут – пока они найдут нужный пистолет на складе
* Прошло несколько часов – пистолета с приставкой Nikel у них нет! и не было ещё вчера!